in Uncategorized

Замена дисплея на маке по гарантии от Staingate в России

Staingate — это признанная Apple проблема, из-за которой экраны (а точнее — антибликовое покрытие) MacBook-ов начинали выглядеть потёртыми или поцарапанными, не смотря на отсутствие явных физических повреждений. Проблемы были подвержены ноутбуки от 2013 до 2015 выпуска и для них существует возможность бесплатной замены дисплея в авторизованных центрах Apple. Не смотря на отсутствие фирменных магазинов, в России работают авторизованные сервисные центры, в которые можно придти и совершенно бесплатно заменить дисплей.

Найти ближайший авторизованный сервисный центр можно при помощи специальной страницы Apple, или просто нагуглить в интернете. В сервисном центре, в который обратился я сотрудники знали о Staingate, приняли на ремонт ноутбук, попытавшись навязать услугу «чистки системы охлаждения», а также указав в описи, что «устройство имеет следы использования». При сдаче рекомендую описать все царапины, а также другие дефекты, а также записать серийный номер ноутбука, чтобы обезопасить себя от халатности работников центра. При сдаче был назван срок в 5-7 рабочих дней, при этом по факту смс о том, что ноутбук отремонтирован и готов к выдаче пришло на 2 рабочий день после сдачи.

При выдаче на дисплее была наклеена защитная плёнка со служебными стикерами о проверке качества. То есть спустя 2 дня я получил назад ноутбук с новым дисплеем по гарантии от Apple, не показывая никаких чеков или других свидетельств покупки.

Если у вас есть потёртости от Staingate и вы откладываете визит в сервисный центр, потому что боитесь, что это займёт очень много времени, то можете смело отправляться и как минимум узнать срок, в течение которого вам пообещают отремонтировать. Гарантия Apple действительно работает в России и, как показывает описанный случай, работает на удивление хорошо.